1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, Site Hızı (“Hizmet Sağlayıcı”) tarafından sunulan web sitesi hızlandırma ve SEO hizmetlerine ilişkin olarak, hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcı ve müşteriler (“Kullanıcı”) ile Hizmet Sağlayıcı arasındaki ilişkiyi düzenlemektedir.

Sitemize üye olarak veya hizmetlerimizi satın alarak bu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız hizmetlerimizden yararlanmayınız.

2. Sunulan Hizmetler

Site Hızı, aşağıdaki dijital hizmetleri sunmaktadır:

Web sitesi hız optimizasyonu ve teknik iyileştirme
Arama motoru optimizasyonu (SEO) danışmanlığı ve uygulaması
Web sitesi performans analizi ve raporlama
Teknik SEO denetimleri

Hizmet kapsamı ve detayları, sipariş aşamasında sunulan hizmet paketlerinde ayrıca belirtilmektedir. Hizmet Sağlayıcı, önceden bildirimde bulunmak kaydıyla sunulan hizmetlerin kapsamını değiştirme hakkını saklı tutar.

3. Üyelik ve Hesap

Hizmetlerimizden tam olarak yararlanabilmek için üye olmanız gerekmektedir. Üyelik oluşturmak için:

Geçerli bir e-posta adresi sağlamanız
Doğru ve güncel kişisel bilgiler girmeniz
18 yaşını doldurmuş olmanız

gerekmektedir. Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızda yetkisiz bir erişim tespit etmeniz halinde derhal tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. Kullanıcı bilgilerinin hatalı veya eksik girilmesinden kaynaklanan sorunlardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

4. Ödeme Koşulları

4.1 Ödeme Yöntemleri

Hizmet bedelleri aşağıdaki yöntemlerle ödenebilir:

Kredi kartı ve banka kartı (Visa, Mastercard)
Havale / EFT

Tüm ödemeler Türk Lirası (TRY) cinsinden gerçekleştirilmektedir.

4.2 Faturalama

Hizmet bedeli ödeme gerçekleştikten sonra e-fatura veya e-arşiv fatura olarak tarafınıza iletilir. Kurumsal fatura talebi için sipariş öncesinde iletişime geçmeniz gerekmektedir.

4.3 Fiyat Değişiklikleri

Hizmet Sağlayıcı, hizmet fiyatlarını önceden duyurmak kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Onaylanmış siparişlere fiyat değişikliği uygulanmaz.

5. İptal ve İade Politikası

Dijital hizmetlerin niteliği gereği, hizmet tesliminin başlamasından sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ancak:

Sipariş onayından itibaren 24 saat içinde ve hizmet teslimine başlanmamış olması kaydıyla iptal talebinde bulunulması halinde tam iade yapılır.
Hizmet Sağlayıcı’nın tam kusuru nedeniyle hizmetin hiçbir aşaması teslim edilemezse tam iade yapılır. (Müşterinin erişim sağlamaması, eksik bilgi vermesi veya hosting / sunucu kaynaklı sorunlar bu kapsamda değildir.)

İade talepleri info@sitehizi.com adresine yazılı olarak iletilmelidir. İadeler, talebin onaylanmasından itibaren 7-10 iş günü içinde ödeme yönteminize iade edilir.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar, hizmetleri kullanırken aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve uluslararası hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmamak
Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemek
Hizmet altyapısına zarar verecek eylemlerden kaçınmak
Yanıltıcı, sahte veya yanlış bilgi paylaşmamak
Hizmetleri yasa dışı amaçlarla kullanmamak

Bu yükümlülüklere aykırı davranılması halinde Hizmet Sağlayıcı, kullanıcının üyeliğini askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Site Hızı tarafından üretilen raporlar, analizler, öneriler ve diğer tüm hizmet çıktıları, teslim edildikten sonra müşteriye ait olur. Ancak Site Hızı’nın kendi yazılımları, metodolojileri, araçları ve marka unsurları üzerindeki haklar Hizmet Sağlayıcı’ya aittir.

Kullanıcılar, sitemizde yer alan içerikleri (yazı, görsel, kod vb.) Hizmet Sağlayıcı’nın yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

8. Gizlilik

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğuna ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Gizlilik Politikası bu Kullanım Koşulları’nın ayrılmaz bir parçasını oluşturmaktadır.

9. Sorumluluk Sınırlaması

Hizmet Sağlayıcı, sunduğu SEO ve hız optimizasyonu hizmetleri kapsamında belirli teknik iyileştirmeler gerçekleştirmekle birlikte, arama motoru sıralamalarında veya site trafiğinde belirli sonuçlar garanti etmez. Arama motorlarının algoritmaları üzerinde herhangi bir kontrolümüz bulunmamaktadır.

Hizmet Sağlayıcı, kullanıcının kontrolünde olan faktörlerden (hosting kalitesi, içerik kalitesi, üçüncü taraf hizmetler vb.) kaynaklanan sorunlardan sorumlu tutulamaz.

10. Koşullarda Değişiklik

Hizmet Sağlayıcı, bu Kullanım Koşulları’nı önceden bildirimde bulunmak kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitemizde yayımlandıktan sonra yürürlüğe girer. Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Koşullardan doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Bu Kullanım Koşulları ile ilgili sorularınız için:

E-posta: info@sitehizi.com
Web: https://sitehizi.com/

Bu koşullar 26.3.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.